Zalane mieszkanie? Sprawdź, co robić krok po kroku

Zalanie to stres i straty, ale szybkie, dobrze zaplanowane działania pozwalają ograniczyć szkody nawet o kilkadziesiąt procent. Poniżej znajdziesz praktyczny plan krok po kroku oraz wskazówki, kiedy wezwać specjalistów od osuszania mieszkań i budynków. Artykuł powstał we współpracy ze Slim-Pol – firmą, która kompleksowo prowadzi osuszanie po zalaniu: od lokalizacji wycieku, przez pomiary i dobór technologii, aż po raport dla ubezpieczyciela.

Krok 1: Zadbaj o bezpieczeństwo

1. Odłącz prąd w zalanej strefie (wyłącz główny bezpiecznik/sekcję obwodów).
    
2. Zakręć wodę na zaworze głównym lub przy urządzeniu (pralka, zmywarka, wężyk).
    
3. Zabezpiecz gaz – jeśli zalana została kotłownia lub okolice pieca, wezwij serwis.
    
4. Noś rękawice i obuwie z podeszwą antypoślizgową – podłoga bywa śliska, a woda może zawierać zanieczyszczenia.
    

Krok 2: Udokumentuj szkodę dla ubezpieczyciela

• Zrób zdjęcia i krótkie wideo: szerokie kadry i zbliżenia na uszkodzenia (podłogi, ściany, meble, sprzęt RTV/AGD).
   
• Zanotuj datę i przyczynę (np. pęknięty wężyk, cofka kanalizacyjna, zalanie od sąsiada).
   
• Nie wyrzucaj zniszczonych elementów przed oględzinami lub akceptacją dokumentacji przez ubezpieczyciela.
   

W Slim-Pol przygotowujemy dla klientów raport z pomiarów wilgotności i zestaw zdjęć – ułatwia to likwidację szkody.

Krok 3: Usuń wodę i przenieś mienie

• Zgarnij stojącą wodę (mop, odkurzacz do wody).
   
• Przenieś meble i elektronikę w suche, przewiewne miejsce; zdejmij dywany i wykładziny.
   
• Zrób tymczasowe suszenie wstępne: przewietrzaj, otwórz okna, włącz wentylację mechaniczną (jeśli jest).
   
• Nie używaj nagrzewnic bez kontroli – gwałtowne nagrzanie może odkształcić panele/parkiet i „zamknąć” wilgoć w warstwach.
   

Krok 4: Zleć profesjonalne pomiary i lokalizację wycieku

Samo „przesuszenie powietrza” nie wystarczy. Potrzebne są pomiary wilgotności materiałów (posadzka, tynki, izolacje) oraz mapa zawilgocenia. Slim-Pol wykorzystuje m.in.:

• Higrometry i wilgotnościomierze do materiałów budowlanych,
   
• Kamerę termowizyjną i/lub metrykę nieszczelności do lokalizacji wycieków,
   
• Endoskopię warstw (jeśli podejrzenie wody pod posadzką lub w przestrzeniach międzypłytowych).
   

Dzięki temu wiadomo co i jak osuszać – bez niepotrzebnej demolki.

Krok 5: Wybierz właściwą technologię osuszania

Dobór metody zależy od konstrukcji i głębokości zawilgocenia:

• Osuszacze kondensacyjne – efektywne w mieszkaniach i biurach; stabilizują wilgotność powietrza i przyspieszają parowanie z materiałów.
   
• Osuszacze adsorpcyjne – skuteczne przy niskich temperaturach i w trudno wentylowanych przestrzeniach.
   
• Osuszanie warstw podposadzkowych (systemy podciśnieniowe/nadciśnieniowe) – gdy woda weszła pod panele, parkiet, izolację akustyczną lub do styropianu.
   
• Nadmuchy i kontrolowane dogrzewanie – punktowo, aby nie uszkodzić wykończeń.
   
• Odkażanie/ozonowanie – po zalaniu „brudną” wodą (cofka, awaria kanalizacji) albo gdy pojawia się zapach stęchlizny.
   

Slim-Pol przygotowuje plan osuszania z harmonogramem i ustawieniami sprzętu (dobór wydajności, przepływów, rotacja urządzeń), a następnie monitoruje postęp pomiarami kontrolnymi.

Krok 6: Kontrola postępów i raport końcowy

• Pomiary kontrolne wykonuje się cyklicznie – dzięki temu wiadomo, kiedy zakończyć proces.
   
• Po osiągnięciu bezpiecznych wartości wilgotności (dla większości wykończeń to ok. 45–55% RH powietrza i parametry materiałowe zależne od ich typu) Slim-Pol sporządza protokół osuszenia – przydatny do rozliczenia szkody i rozpoczęcia prac wykończeniowych.
   

Kiedy wezwać specjalistów?

• Stojąca woda na większej powierzchni,
   
• Drewniane podłogi (parkiet/deska) lub podłogi warstwowe z izolacją akustyczną,
   
• Podejrzenie wody pod posadzką albo w ścianie z wełną mineralną,
   
• Zalanie „brudną” wodą (kanalizacja),
   
• Zalany sufit i ryzyko odspojenia gładzi/tynku,
   
• Wielokrotne zalania – możliwy ukryty wyciek.
   

Im szybciej zacznie się osuszanie techniczne, tym mniejsze ryzyko pleśni, grzybów i odkształceń wykończeń.

Najczęstsze błędy po zalaniu (czego unikać)

• „Suszenie na kaloryfer” i nagrzewnice bez kontroli – grozi deformacją posadzek.
   
• Zamykanie wilgoci: szybki montaż nowych paneli/gładzi bez pomiarów.
   
• Brak wentylacji pomieszczeń podczas suszenia.
   
• Pominięcie warstw podposadzkowych – wilgoć wróci po kilku tygodniach.
   
• Brak dokumentacji – utrudnia wypłatę odszkodowania.
   

Jak pomaga Slim-Pol?

• Szybki dojazd i zabezpieczenie szkody,
   
• Wynajem osuszaczy
   
• Lokalizacja wycieku, pomiary, mapa wilgoci,
   
• Dobór technologii: osuszacze kondensacyjne/adsorpcyjne, osuszanie warstw podposadzkowych, nadmuchy,
   
• Odkażanie i ozonowanie,
   
• Monitoring postępów i raport dla ubezpieczyciela.
   

Jeśli mierzyłeś się z zalaniem lub chcesz wykonać pomiar kontrolny wilgotności – skontaktuj się ze Slim-Pol. Szybka reakcja to realnie mniejsze koszty remontu i krótsza przerwa w normalnym życiu domowym.